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Cómo pagar el servicio JDS desde la aplicación móvil MyJABLOTRON Casos de estudio

Manual paso a paso sobre cómo pagar el JDS desde la aplicación móvil MyJABLOTRON.

Equipo necesario

Teléfono móvil con Android o iOS
(soportamos las dos versiones más recientes de los sistemas operativos).
La versión más reciente de la aplicación MyJABLOTRON.

Procedimiento de pago

  1. Vaya al menú y seleccione MySERVICES.
  1. Busque y seleccione el servicio que desea pagar. Añada el JABLOTRON DIGITAL SERVICE al carrito. Seleccione el periodo por el cual desea pagar. Si no desea pagar automáticamente la próxima vez, cancele la confirmación de Renovación automática (Automatic renewal). A continuación, haga clic en Continuar.
    1. En el siguiente paso, complete su información personal o de empresa.

    ❗ Si es un cliente de empresa, recuerde cambiar su información de facturación a Empresa. Esto afectará al pago del IVA.

  1. En el último paso, seleccione el método de pago, compruebe su información de facturación y confirme el pago.
  1. El pago con éxito se notifica mediante una información con un número de pago específico.

Preguntas frecuentes

  1. ¿Cuándo recibiré la factura?

    2. La factura se envía al cliente por correo electrónico tras el pago con éxito.

  2. Si no tengo activada la renovación automática, ¿se me notificará la necesidad de pago?

    3. Sí, con siete, tres y un día de antelación a su correo electrónico.

  3. He olvidado pagar y mi servicio está bloqueado. ¿Qué puedo hacer?

    4. Puede restaurar el servicio realizando el pago en un plazo de 365 días a partir del bloqueo.

  4. He olvidado pagar y mi servicio está bloqueado más de 365 días. ¿Qué puedo hacer?

    5. El servicio ha finalizado. Póngase en contacto con la empresa instaladora.