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L’atteso aggiornamento di MyCOMPANY: gestione semplice e panoramica delle batterie direttamente sul telefono

Ora con MyCOMPANY sulle centrali JABLOTRON 100+ modifichi gli utenti, controlli le periferiche e prepari le batterie per l’intervento. Tutto dal telefono.

La gestione di utenti e periferiche che conosci dalle centrali MERCURY ora funziona anche sulle JA-103K, JA-107K e JA-108K.

Il dipendente se n’è andato, il codice è rimasto

Un cliente chiama: un dipendente ha lasciato l’azienda e bisogna bloccargli l’accesso. Un altro ha dimenticato il codice.

Dopo la verifica con il codice di servizio, lo risolvi dal telefono, sul posto o da remoto: modifichi nome, numero di telefono o codice di accesso dell’utente e blocchi o riattivi il suo accesso. Nel dettaglio vedi anche i suoi permessi e se ha una tessera di accesso impostata.

Così, per cambiare un codice, non devi pianificare un intervento né aprire F-Link.

Di’ al cliente: «Se qualcuno lascia l’azienda o dimentica il codice, mi chiami. Blocco l’accesso o cambio il codice da remoto».

Lo stato della periferica si riconosce dal colore

Prima di andare dal cliente per un guasto, vuoi sapere quale periferica lo segnala e che cosa ha.

La nuova gestione delle periferiche mostra lo stato di ciascuna con testo e colore e, per le periferiche a batteria, anche numero e tipo delle batterie. Se il cliente vuole rinominare un dispositivo, cambi il nome direttamente nel dettaglio. Le impostazioni di termostato, termometro e uscite PG comandate hanno un nuovo aspetto.

Di’ al cliente: «Durante la manutenzione vedo subito lo stato di ogni rivelatore. Se inizia a usare una stanza in modo diverso, rinomino il rivelatore nel sistema di conseguenza».

Batterie contate prima di partire

Stai preparando un intervento di assistenza e devi sapere quali batterie portare e quante?

Ora esporti con due tocchi l’elenco delle batterie dell’impianto: tipo, numero totale e numero da sostituire. Invii la tabella via e-mail direttamente nell’ordine, senza ricopiare nulla, oppure la salvi sul telefono.

Di’ al cliente: «Durante la manutenzione le sostituisco tutte le batterie in una volta. So in anticipo quali servono e quante portarne».

Buono a sapersi

  • Alla gestione di utenti e periferiche accedi con il codice di servizio; il codice master non basta.
  • In preparazione: aggiunta e rimozione di utenti e modifica dei permessi; supporto per le centrali JA-100K, JA-101K e JA-106K.
  • Valido per MyCOMPANY 2.16.0 e successive, su iOS e Android.

Gestisci utenti, periferiche e batterie dal telefono che hai con te a ogni intervento.