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Comment payer le service JDS depuis l'application mobile MyJABLOTRON Études de cas

Guide étape par étape pour payer le JDS depuis l'application mobile MyJABLOTRON.

Équipement requis

Téléphone mobile sous Android ou iOS
(nous supportons les deux dernières versions des systèmes d'exploitation).
La dernière version de l'application MyJABLOTRON.

Procédure de paiement

  1. Allez dans le menu et sélectionnez MySERVICES.
  1. Recherchez et sélectionnez le service que vous souhaitez payer. Ajoutez le JABLOTRON DIGITAL SERVICE au panier. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez payer. Si vous ne souhaitez pas payer automatiquement la prochaine fois, désactivez la confirmation de Renouvellement automatique (Automatic renewal). Cliquez ensuite sur Continuer.
    1. À l'étape suivante, remplissez vos informations personnelles ou professionnelles..

    Si vous êtes un client professionnel, n'oubliez pas de modifier vos informations de facturation en Entreprise. Cela affectera le paiement de la TVA.

  1. À la dernière étape, sélectionnez le mode de paiement, vérifiez vos informations de facturation et confirmez le paiement.
  1. Un paiement réussi est signalé par une information contenant un numéro de paiement spécifique.

Foire aux questions (FAQ)

  1. Quand recevrai-je une facture ?
  2. La facture est envoyée au client par e-mail après confirmation du paiement.

  3. Si je n'ai pas de renouvellement automatique activé, serai-je averti de la nécessité de payer ?
  4. Oui, sept, trois et un jour à l'avance sur votre e-mail.

  5. J'ai oublié de payer et mon service est bloqué. Que puis-je faire ?
  6. Vous pouvez rétablir le service en effectuant un paiement dans les 365 jours suivant le blocage.

  7. J'ai oublié de payer et mon service est bloqué depuis plus de 365 jours. Que puis-je faire ?
  8. Le service a été résilié. Veuillez contacter votre installateur.