Comment payer le service SDC SIM via l'application mobile MyJABLOTRON
Contenu
Manuel étape par étape pour payer le service SDC SIM depuis l'application mobile MyJABLOTRON.
Équipement requis
Téléphone mobile sous Android ou iOS
(nous supportons les deux dernières versions des systèmes d’exploitation)
La dernière version de l’application MyJABLOTRON
Procédure de paiement
Allez dans
le menu.
- Choisissez
MySERVICES.
- Cherchez et sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez payer.
- Cliquez sur
l’icône Modifier.
- Ajoutez
JABLOTRON DIGITAL SERVICE au panier.
- Sélectionnez la
période pour laquelle vous souhaitez payer.
- Si vous souhaitez payer automatiquement la prochaine fois, changez Renouvellement automatique en Oui.
- Continuez en cliquant sur
Passer la commande.
Dans les étapes suivantes, vous pourrez choisir la devise, le mode de paiement et les informations de facturation.
Si vous êtes client entreprise, merci de penser à modifier vos informations de facturation en « Entreprise ».
Cela impactera la TVA à payer.
Après avoir cliqué sur Passer la commande, vous serez redirigé vers la passerelle de paiement selon la méthode de paiement sélectionnée.
Questions fréquemment posées
- Quand recevrai-je une facture ?
La facture est envoyée par email au client après un paiement réussi.
- Si je n’ai pas de renouvellement automatique actif, serais-je averti de la nécessité de paiement ?
Oui, sept, trois et un jour avant, sur votre adresse email.
- J’ai oublié de payer et mon service est bloqué. Que puis-je faire ?
Vous pouvez restaurer le service en effectuant un paiement dans les 90 jours suivant le blocage.
- J’ai oublié de payer et mon service est bloqué depuis plus de 90 jours. Que puis-je faire ?
Le service a été résilié. Veuillez contacter l’entreprise d’installation.